Pourquoi nous pouvons vous aider ?

Parce que nous croyons foncièrement à la valeur intrinsèque de chacun et à la capacité de tous à s’améliorer, nous réunir nous est apparu comme une évidence.
De cette envie est né HorizonQual, lieu d’expression de nos valeurs phares : éthiques, positives et humaines.

Curieuses du monde et connectées aux enjeux actuels, nos prestations s’inscrivent dans la richesse de cette vision globale.
Fortes de nos multiples expériences, notre polyvalence se décline dans nos prestations.

Animées par ces valeurs, nous sommes convaincues qu’il est possible de :
– Parler de l’erreur sans condamner
– Recadrer sans blesser
– Fixer des règles sans aliéner

Christel Costa

Psychologue du travail, j’ai fait mes 1ères armes dans le monde des PME autour du recrutement et de missions RH. Par la suite le management de la qualité, via l’ISO 9001, m’a permis d’accompagner les structures dans une approche encore plus globale. Le passage par un cabinet de conseil en 2015 m’a conforté dans ma soif d’être sans cesse confrontée à de nouvelles formes de travail, de nouveaux secteurs, de nouvelles personnes. 

C’est pour boucler la boucle et remettre l’humain au cœur de mes préoccupations que j’ai fondé ma structure en 2017. Ce mode d’exercice me permet de proposer à mes clients le format d’accompagnement qui leur convient le mieux, toujours soucieuse d’être au plus proche de leurs besoins, sans jamais négliger leurs valeurs. 

Gestion de projet, conduite du changement, support managérial et démarche qualité sont autant de sujets sur lesquels je me propose de vous accompagner.

Que vous soyez une TPE ou une PME, quel que soit votre horizon, vous pourrez compter sur moi pour m’adapter à votre contexte, avec détermination et légèreté!

Stéphanie Lis

Docteur en pharmacie et responsable Qualité, j’ai exercé en pharmacie d’officine, au sein de structures prestataires de santé à domicile et dans le milieu de la formation professionnelle.

Depuis 2015, je dirige un organisme de formation certifié e-AFAQ puis Qualiopi depuis juin 2020. Je conçois pour vous et anime des formations sur toutes les facettes du management de la Qualité : l’accueil et satisfaction du client, la résolution d’erreur, la structuration du cœur de métier, l’audit interne, la communication et le management.

Je vous aide lors de mes prestations de conseils à améliorer vos organisations et à mettre en place des démarches qualité utiles, pratiques et collégiales.

Auditrice Qualiopi certifiée depuis mai 2020, je réalise pour vous des diagnostics ou des audits de vos structures ou de vos partenaires formation.

Vous souhaitez nous parler de vos projets, échanger sur nos offres et vos besoins ?

Contactez-nous via le formulaire ci-contre, ou directement par email ou téléphone.

06 40 20 53 82

contact@horizonqual.fr

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